Betalen en voorwaarden

Betaalmethode

Per pin in de salon.
Geen contante betalingen.

Afzeggen binnen 24 uur voor afspraak
Het volledige bedrag van de trimbehandeling wordt in rekening gebracht.

No show
Het volledige bedrag van de trimbehandeling wordt in rekening gebracht als je niet aanwezig bent op de afgesproken dag / tijd, zonder afzegging.     

Voorwaarden in en om de trimsalon

Hanteren van de kat

Bij De Katten Troon wordt de kat NIET in het nekvel gepakt om hem/haar uit de reismand te halen. Ook door de eigenaar niet.

Reismand
Bij voorkeur wordt de kat vervoerd in een bovenlader (een reismand die van bovenaf open gaat).
Bij De Katten Troon wordt de kat niet in het reismandje "gepropt" vanaf de zijkant. Ik raad aan om te onderzoeken welke bovenlader geschikt is voor jouw kat.
Een handdoek onderin de mand plaatsen tegen glijden/slippen tijdens vervoer is aan te raden.

Overige voorwaarden

Trimbehandeling en intakeformulier

Welke trimbehandeling van toepassing is wordt van te voren afgestemd.
De Katten Troon heeft het recht de trimbehandeling achteraf aan te passen indien nodig.
Met het maken van een afspraak ga je akkoord met de algemene en aanvullende voorwaarden.
Een intakeformulier invullen is verplicht voordat de afspraak plaats vindt.

Vaccinaties verplicht
De Katten Troon werkt hygienisch en hanteert een schoonmaak- en desinfectieprotocol.
Om het risico van ziekte overdracht te voorkomen dienen katten gevaccineerd te zijn (jaarlijks), ontwormt en ontvlooit.
Bij de 1e afspraak dien je het vaccinatieboekje te tonen.

Functionele vachtverzorging
De Katten Troon trimt functioneel en vachtbesparend.
Alleen knopen en vilt worden verwijderd indien nodig, de rest van de vacht wordt met rust gelaten.
Het eindresultaat na het trimmen van knopen en vilt kan er dus “verknipt” uit zien met kale plekken. Hou hier rekening mee.
De Katten Troon doet NIET aan ontwollen, dit is dier- en vachtonvriendelijk.

Aanwezigheid eigenaar en hulp van de eigenaar
Maximaal 1 persoon.
Men dient rustig te zijn en niet teveel te praten.
Als het in het voordeel van de kat is, kan ik vragen om de hulp van de eigenaar tijdens de trimbehandeling.

Duur van de behandeling
Ik reserveer maximaal 1 uur per kat.
Echter hoe korter de trimbehandeling, hoe beter.
Als de stress bij de kat te hoog wordt – ter beoordeling aan De Katten Troon – zal de behandeling in 2 afspraken gedaan moeten worden en wordt een vervolgafspraak gemaakt.